Wie funktioniert die Anmeldung mit zwei Konten?
Unsere Website unterstützt zwei verschiedene Arten von Anmeldungen, die jeweils für einen bestimmten Zweck vorgesehen sind. So funktioniert es:
Option 1:
Melden Sie sich mit dem Treueprogramm ALL – Accor Live Limitless an, um Prämienpunkte für Einkäufe zu verwenden. Diese Anmeldung ist für Kunden gedacht, die ihre Hotel-Treuepunkte auf novotelstore.com einlösen möchten. Wenn Sie diese Option wählen:
- Sie werden zur Anmeldeseite Ihres ALL-Treuekontos weitergeleitet.
- Nach dem Einloggen werden Sie zurück zu novotelstore.com geleitet, wo Ihr Punktestand zur Verwendung beim Kauf von Produkten verfügbar ist.
- Diese Methode dient ausschließlich dem Einlösen von Punkten — sie bietet keinen Zugriff auf Bestellhistorie, Wunschlisten oder andere Funktionen des Novotel Store Kontos.
Option 2:
Melden Sie sich mit Ihrem Novotel Store Konto an, um Bestellungen aufzugeben, einzusehen und zu verwalten. Dies ist die Standard-Anmeldung für den Einkauf auf novotelstore.com. Wenn Sie diese Option wählen, können Sie:
- Ihre Bestellhistorie einsehen
- Artikel auf einer Wunschliste speichern
- Lieferadressen verwalten und vieles mehr
Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse für beide Konten?
Das ist kein Problem – bitte beachten Sie jedoch:
- Die Konten sind nicht miteinander verknüpft
- Sie müssen sich separat für jeden Zweck anmelden
- Aktivitäten in einem Konto (z. B. eine Bestellung oder Punkteverwendung) werden nicht im anderen Konto angezeigt
Noch Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team, falls Sie unsicher sind, welche Anmeldung Sie verwenden sollen oder Unterstützung beim Zugriff auf Ihre Konten benötigen.